ツイッターのアカウントが突然ロック!
こんなことありませんか?
何の前触れもないのに、ツイッターのアカウントが急にロックされている…。
ログアウトしても復旧できず。
何か心当たりがあれば納得もいきますが、まったくない。
普通に使ってただけなのに、困りますよね(-_-;)
しかも僕の場合は、登録した電話番号にSMSメール認証のコードも届かないという、さらに困った状況で…。
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そんな時は異議申し立てをする
あれこれ試してみて、しばらく待っても解除(復旧)されなかったので異議申し立てをしました。
詳しくは上の記事をご覧ください。
ツイッター社に対して「異議申し立て」というと、裁判みたいな印象を受けてためらっちゃいますが、何のことはありません。
ヘルプのフォームから、アカウント名を入力して、利用を制限されるような心当たりがないことや、解除できなくて困っているという事を伝えるだけです。
※もしも実際にスパム行為やその他のルールに違反するような迷惑行為があったのなら、ちょっとまずいです。
アカウントのロック解除には3日は必要
異議申し立てを送ってから、3日ほど待ったら無事に解除されました。
また、原因についても説明のメールが来たので共有します。
僕のように困っている、どなたかのお役に立てれば嬉しいです。
アカウントロックの原因とは
これがツイッター側からの説明です。
上のメールを見ると
『スパムを自動生成するツイッタ-アカウント(つまり悪い奴)を検出して削除するシステムを採用してて、ご認識された』
というのが原因とのことです。
スパム検出自動化の誤認識
僕は当然スパムなんてしてませんし、しようとも思わないんですが、世の中にはいろんな人がいるのでSNSが悪用されることもあるんでしょう。
自動的に広告やらリンクやらを送り付けて儲けようとしたり…
健全な利用者にとっても、それらを放置されるのは迷惑な話ですよね。
そういう輩をすべて人の目で監視することも不可能だし、あらかじめ強めに自動検知化することで「疑わしい」なら自動でロックして、異議申し立てが来たら調べて、白なら解除。黒なら凍結。といった感じでしょうか。
『ご認識をお詫びします』とも書かれてるけど、まぁ仕方ないですよね。
嫌なら使うなと言われればそれまでだし…。
もしも僕のケースと同じように、突然なんの心当たりもなくロックされた方がおられれば、希望を捨てずに「異議申し立て」をするなどして解決していきましょう。
疑いをかけられた~!!なんて思うとメンタルにも悪そうなので、単に自動化に間違って引っかかったと思って気にしないことです。
真面目に正直に利用していれば何も恐れなくていいんです。
下の記事も参考になると思います!!
ツイッター社の公式ページのアカウントの凍結についての内容も参考にされたし。
ではまたお会いしましょう!!